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为什么做好事的感觉很好?

父亲去世后,蒂姆·哈福德请求人们考虑捐赠。他对人们的反应感到惊讶。

亚当·斯密(Adam Smith)在《国富论》(the Wealth of Nations)一书中写道:“我们不是从屠夫、酿酒师或面包师的仁慈中获得晚餐,而是从他们对自身利益的尊重中获得晚餐。”我们的目标不是他们的人性,而是他们的自爱。”

说得很对。然而,我最近的经验是,我们不是针对人们的自爱,而是针对他们的人性,这一点很有必要。

我最近在Twitter上发了一个帖子,告诉人们我的想法。我解释说我父亲艾德里安已经去世了。我上传了他的照片,描述了他的生活:他的好奇心、他的智慧、他的害羞谦逊。我告诉他,在上世纪90年代,父亲是如何全身心地照顾我垂死的母亲,并以某种方式保住了自己的工作,让孩子们上学,确保有饭吃。我描述了我的父亲和母亲在艾尔斯伯里的弗洛伦斯·南丁格尔临终关怀医院得到的悉心照顾。最后,我请求人们考虑给临终关怀医院捐款。

人们都很善良,所以得到热情的回应我并不惊讶。我没有想到的是收到了三位数甚至四位数的匿名捐款。为了纪念一个你可能从未见过的人,隐姓埋名给当地一家慈善机构捐了一大笔钱,而这个地方你可能永远不会去。

经济学家有很多理论来解释为什么有人会为慈善事业捐款。最讽刺的是,人们在炫耀自己的慷慨和财富,这有时是正确的,但在这种情况下显然是错误的。

因为温暖捐赠是感性的,而不是理性的,它提出了一个问题,即如何说服人们让自己处于捐赠的情绪中

另一个极端是“纯粹的利他主义”。正如理性的消费者会像精明的购物者一样,以最便宜的价格买到最好的产品,使自己的收益最大化一样,纯粹的利他主义者也会为自己的消费寻求最大的影响。区别仅仅在于,纯粹的利他主义者的目标是让他人的效用最大化。

这似乎也不太能说明问题。有一个“有效的利他主义者”的社区,但他们往往更喜欢确凿的证据,而不是在Twitter上的纪念帖子。

经济学家迪恩•卡兰(Dean Karlan)和丹尼尔•伍德(Daniel Wood)已经表明,证据和情绪之间存在一种紧张关系。他们用一个感人的故事来测试筹款邮件:“她的一生除了一贫如洗什么都不知道。”其他人收到了同样感人的故事,并附上了一段证明该慈善机构影响力的“严格的科学方法”的文字。

卡兰和伍德发现,一些之前捐了大笔钱的人回来后,会捐得更多,因为他们对捐款的有效性印象深刻。但规模较小的捐赠者捐赠较少。显然,科学证据让他们失去了兴趣。


也许他们之所以捐赠,是因为经济学家詹姆斯•安德烈奥尼(James Andreoni)所说的“温暖的光辉”,以及另一位经济学家约翰•李斯特(John List)所说的“不纯粹的利他主义”。暖光捐赠的动机是一种更模糊的利他主义。我们捐钱不是为了计算最有效的捐款目标,而是因为相信自己在做好事感觉很好。

因为温暖捐赠是感性的,而不是理性的,它提出了一个问题,即如何说服人们让自己处于捐赠的情绪中。19世纪末20世纪初,查尔斯·萨姆纳·沃德(Charles Sumner Ward)为基督教青年会(YMCA)、童子军(Boy Scouts)、共济会庙宇(Masonic Temples)和其他施展其惊人才华的组织筹集资金,可谓是一马当先。

沃德采用了一些现在看来非常现代的策略,包括人为设定的最后期限、大捐赠者只有在捐款数额较小的情况下才会承诺捐款、宣传噱头、显示某个目标进展的竞选时钟,以及捐赠者可以展示的小可穿戴旗帜。其中一些想法现已被证明可以增加捐款,但社会科学家仍在追问是什么促使人们捐款。

辛西娅·克雷德(Cynthia Cryder)和乔治·勒文斯坦(George Loewenstein)发现,有形性很重要。如果人们先被要求从名单中选择一个慈善机构,他们会捐得更慷慨,而如果他们先被要求从名单中选择一个捐赠金额,然后再选择接受捐赠的慈善机构。如果给出慈善机构所做项目的具体例子,他们也会捐得更多,而不是更笼统的描述。能够清楚地描绘出这些钱将如何消费,促使人们打开他们的钱包。

也许这可以解释为什么人们如此慷慨。我对我父亲的生活、父母的去世以及这家特殊的临终关怀医院对他们的帮助非常具体。人们不是把钱捐给一个抽象的理想,而是捐给他们可以清晰描绘的东西。

卡兰院长促使我考虑另一件事:那些经常阅读我的专栏或听我播客的人与我有关系,而我在Twitter上的帖子为他们创造了一个机会,让他们用同情和慷慨来标记这种关系。不管是什么原因,我都很感激。如果这篇专栏文章让你感到温暖,那就尽情享受吧。找一个对你有意义的慈善机构,送一些东西来纪念对你很重要的人。利他主义可能是“不纯洁的”,但做好事感觉很好。

蒂姆·哈福德(Tim Harford)的新书是《统计学如何解释世界》

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